Kategoria: Pomoc

Jak budować relacje z kontrahentami? Jak zwiększać sprzedaż, wykorzystując program do serwisu jako CRM

Badania przedsiębiorczości nieodmiennie od lat wskazują jednoznacznie: pozyskanie nowego klienta wymaga kilkukrotnie wyższych nakładów niż utrzymanie tych, z którymi już współpracujemy. A jednak każda firma „gubi leady”, czyli traci klientów i szanse na transakcje. Podpowiadamy jak wykorzystać program do serwisu i zarządzać relacjami z klientami, by zyskiwać, a nie tracić 🙂 Zarządzanie relacjami: Wykonuj pierwszy…
Read more

4 sposoby na rozliczanie kontraktów CPC

Kto jeszcze pamięta stare czasy żmudnego zbierania liczników z dzierżawionych kopiarek? Na szczęście minęły bezpowrotnie i coś, co kiedyś zajmowało nawet kilka dni, dziś można załatwić w niespełna godzinę. Albo i mniej. Jeden kontrakt w 7 kliknięć. 100 maszyn w minutę. Przygotowaliśmy dla Was przewodnik po rozwiązaniach do rozliczania CPC. Od wozu konnego do WRC.…
Read more

Jak zamówić MS Liczniki oraz MS WebPanel

Licencję Menadżera Serwisu Liczniki oraz Menadżera Serwisu WebPanel zamawia się nieco inaczej miż inne programy. Ponieważ licencja MSLiczniki przypisana jest do konkretnego adresu e-mail, a MSWebPanel do bazy danych, najpierw należy je zainstalować na komputerze i poprawnie skonfigurować. Dopiero potem wysyłamy zamówienie – przez odpowiednią zakładkę wewnątrz programu. Jak zamówić MS Liczniki Aby zamówić licencję…
Read more

Jak wykonać kopię zapasową bazy danych

Oczywistym jest, że baza danych zawierająca dane naszych klientów, operacje finansowe i serwisowe jest czymć niezwykle cennym. Dlatego jej wyciek lub utrata może przysporzyć siwych włosów oraz bardzo wielu problemów. Dlatego tak ważne jest, aby regularnie wykonywać jej kopie zapasową. Czy i w Twojej firmie dane są regularnie archiwizowane? Dlaczego nie wykonujemy kopii ważnych danych?…
Read more

Jak utworzyć własny wzór wydruku

Program umożliwia zdefiniowanie wzorców różnych dokumentów, umów i gwarancji, które można wydrukować. Taki wydruk, oprócz wprowadzonych tekstów może automatycznie pobierać dane o kontrahencie, urządzeniu czy umowie. Dzięki temu można drukować różne dokumenty o dowolnej treści i ilości stron bez konieczności przenoszenia danych np. do edytora tekstu.

Przeniesienie danych z innych programów

Menadżer Serwisu Multi / Auto oraz Fakturka umożliwiają import danych z innych programów. Dzięki temu łatwiej przejdziesz z innej aplikacji na naszą. Cenne dane przeniesiesz bez konieczności ich ponownego wprowadzania.

Wysyłanie wiadomości SMS – konfiguracja usługi

Z Programu Menadżer Serwisu Multi / Auto użytkownicy mają możliwość wysyłania wiadomości SMS do klientów i kontrahentów. Do skorzystania z tej możliwości, konieczne jest wykupienie usługi bramki SMS oraz poprawna jej konfiguracja.

Wystawianie dokumentów sprzedaży – faktury, paragony, korekty

Menadżer Serwisu Multi to doskonały program do fakturowania. Umożliwia łatwe i szybkie wystawianie faktur i innych dokumentów sprzedaży. Nasz program do serwisu i faktur umożliwia zdefiniowanie sposobu numeracji faktur, rodzaju drukowanych informacji, zarządzanie należnościami i wysyłanie wezwań do zapłaty. Ułatwia wystawianie faktur do zleceń serwisowych i na podstawie kosztorysów.

Baza urządzeń – praca z urządzeniami

Cyklicznie naprawiane lub konserwowane urządzenia przez serwis warto zapisać w bazie danych. Można je przypisać do klienta, a następnie tworzyć zlecenia serwisowe. Zarządzanie usługami, przyjmowanie nowych zleceń i podejmowanie decyzji o dalszej ich eksploatacji przez klienta staję się o wiele prostsze.

Baza zleceń – praca ze zleceniami

Baza zleceń naprawy to funkcjonalność, która pomaga lepiej organizować pracę serwisu. Dzięki nim mamy wiedzę o realizowanych naprawach, oczekujących na części, a zamknięte mówią o obrotach serwisu i poszczególnych techników. Tworzą one historię działań, którą można w szybki sposób przeglądać. Ułatwia podejmowanie decyzji o dalszej eksploatacji urządzenia.

Ta strona używa plików Cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień Cookies w przeglądarce. Czytaj więcej...

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close