Zmiany we wszystkich naszych programach. Pobierz aktualizację i korzystaj

Zmiany we wszystkich naszych programach. Pobierz aktualizację i korzystaj

Nie, żebyśmy szukali wymówek… naprawdę na opóźnienie w publikacji majowej aktualizacji miał wpływ strajk nauczycieli. Zgadnijcie jak wydajnie się programuje z kilkulatkami skaczącymi po głowie 🙂

Tym razem aktualizacja dotyczy wszystkich naszych produktów. Po pierwsze testy Webpanela wykazały wiele potrzeb. W ogóle rozwój tego produktu jest dla nas zaskoczeniem. Nie spodziewaliśmy się specjalnego zainteresowania ze strony serwisów kopiarkowych, a to właśnie użytkownicy MS Ksero przesyłają najwięcej uwag i propozycji. Przyjmujemy, analizujemy i opieramy o nie dalszy rozwój produktu. Zachęcamy i inne branże do aktywności na tym polu.

A oto, co w majowej aktualizacji.

Menadżer Serwisu Liczniki

  • Poprawione algorytmy dla niektórych modeli urządzeń Kyocera oraz Triumph-Adler poprawiają jakość pracy i obejmują nowe urządzenia, które niedawno weszły na rynek.
  • Dla urządzeń Kyocera oraz Triumph-Adler liczniki wg formatów papieru wraz z podziałem na b&w oraz kolor są zapisywane oddzielnie. Ma to na celu możliwość poprawnego rozliczania umów CPC urządzeń A3.
  • Dla urządzeń cz-b licznik total zapisywany jest również jako licznik total mono / cz-b.

Menadżer Serwisu WebPanel

  • Klient, który loguje się na własnym koncie, może zgłosić urządzenie wybierając z listy posiadanych lub z listy udostępnionych przez serwis modeli urządzeń. Zwłaszcza wybór z posiadanych ułatwi wypełnianie zgłoszeń oraz ograniczy ilość pomyłek.
  • Klient niezalogowany może wybrać model zgłaszanego urządzenia z listy udostępnionych przez serwis.
  • Technik serwisu oprócz przeglądania listy przydzielonych zleceń, może jednym kliknięciem wyznaczyć na smartfonie trasę dojazdu do klienta.

Menadżer Serwisu Ksero / Multi / Auto

  • Dla urządzeń w kontraktach CPC rozdzielono liczniki. Obecnie rozliczenie CPC nie aktualizuje licznika w urządzeniu. Pozwala to na uzyskanie bardziej rzetelnej informacji, gdyż wiadomo będzie przy jakim stanie licznika ostatnio wykonywany był serwis, a jaki jest stan licznika po ostatnim rozliczeniu umowy urządzenia. Oba stany liczników są widoczne w tabeli urządzeń umów CPC oraz w oknie edycyjnym urządzenia.
  • Dodano możliwość edytowania licznika „total” dla urządzeń kolorowych. Domyślnie program sumuje liczniki stron czarno-białych oraz kolorowych. Jednak okazuje się, że nie różne marki urządzeń różnie naliczaja licznik całkowity. Zatem można edytować ręcznie zamykając zlecenie lub w edycji urządzenia. Jest on widoczny w tabeli urządzeń.
  • W oknie edycji statusów zleceń dodano możliwość synchronizacji listy statusów z WebPanelem. Dzięki temu klienci zobaczą poprawne statusy swoich zleceń.
  • W wersji Ksero dodano możliwość ręcznego wysłania zleceń na WebPanel. Funkcja jest dostępna w oknie zleceń oraz w zleceniach otwartych pod PPM: Synchronizacja WebPanel → Wyślij na stronę / usuń ze strony.

Oprócz powyższych, wprowadziliśmy również szereg drobnych zmian i uwag. Za wszystkie propozycje serdecznie dziękujemy.

Ta strona używa plików Cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień Cookies w przeglądarce. Czytaj więcej...

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close