Kontrahenci
Baza klientów Klient to podstawa bytu firmy. Sprzedajemy, fakturujemy, wykonujemy usługi, a nierzadko rozwiązujemy sytuacje konfliktowe. Różne zdarzenia mamy w pamięci, z innych robimy notatki, które później się gdzieś gubią i nowy serwisant, czy handlowiec wybierając się do danego klienta po raz pierwszy może o nim wiedzieć bardzo mało. Tyle co nic.